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Planos feitos para o seu atendimento

Comece grátis por 14 dias. Escolha entre conexão Standard (QR Code, menor custo) ou Oficial Meta (API certificada, sem risco de banimento).

Standard — WhatsApp Business

Conexão via QR Code. Ideal para PMEs que priorizam custo e simplicidade. Cobrança fixa por instância.

Trial

Grátis 14 dias

1 instância WhatsApp
Até 3 atendentes
Todos os recursos liberados
500 validações IA inclusas
Suporte por email

Começar trial

Mais popular

Basic

R$ 279 / mês

1 instância WhatsApp
Até 10 atendentes
Todos os relatórios
Bot flows + Validação IA (Groq)
2.000 validações IA/mês
Conversas, tags, respostas rápidas, horário comercial
Suporte por email
+R$179 por instância extra

Escolher Basic

Pro

R$ 547 / mês

Até 3 instâncias WhatsApp
Até 30 atendentes
Tudo do Basic +
5.000 validações IA/mês por instância
Suporte prioritário
+R$149 por instância extra

Escolher Pro

Enterprise

R$ 997 / mês

Instâncias ilimitadas
Atendentes ilimitados
Validações IA ilimitadas
Tudo do Pro +
Dashboard multi-instância
SLA dedicado
Onboarding assistido

Falar com vendas

Oficial — WhatsApp Cloud API (Meta)

API oficial certificada pela Meta. Sem risco de banimento, verificação Business, conformidade enterprise. Assinatura fixa + pacote de conversas incluído.

Basic Oficial

R$ 297 / mês

1 número WhatsApp Business dedicado
Até 10 atendentes
Todas as funcionalidades Basic
Bot flows com templates Meta aprovados
Conversas inbound gratuitas (janela 24h)
500 conversas outbound inclusas/mês
R$0,50 por conversa extra
Verificação Business (selo Meta)
Suporte por email

Em breve

Recomendado Oficial

Pro Oficial

R$ 597 / mês

Até 3 números WhatsApp Business
Até 30 atendentes
Tudo do Basic Oficial +
5.000 validações IA/mês
2.000 conversas outbound inclusas/mês
R$0,45 por conversa extra
Suporte prioritário
Onboarding assistido Meta
Gerenciador de templates integrado

Em breve

Enterprise Oficial

Personalizado

Números ilimitados
Atendentes ilimitados
Validações IA ilimitadas
Conversas outbound negociadas
SLA dedicado
Integração Meta Business Suite
Relatórios customizados
Suporte dedicado 24/7

Em breve

Conversas outbound incluem marketing, utility e autenticação (templates aprovados pela Meta). Conversas iniciadas pelo cliente dentro da janela de 24h são sempre gratuitas e não consomem o pacote.

Standard vs Oficial — Quando escolher cada um?

Standard é ideal se...

Você é PME e quer menor custo mensal previsível
Setup rápido via QR Code é prioridade
Usa um número pessoal ou número existente
Aceita o risco operacional de plataforma não-oficial

Oficial é ideal se...

Conformidade e zero risco de banimento são obrigatórios
Clientes enterprise exigem comprovação de API oficial
Você quer o selo de verificação Meta Business
Volume alto de mensagens outbound (templates aprovados)

Perguntas frequentes

Como funciona a cobrança no Standard?

A cobrança é fixa por instância WhatsApp conectada. Você pode adicionar mais atendentes (até o limite do plano) sem custo adicional.

Como funciona a cobrança no Oficial?

Assinatura fixa mensal com um pacote de conversas outbound incluído (500 no Basic, 2.000 no Pro). Conversas extras custam R$0,50 (Basic) ou R$0,45 (Pro) cada. Conversas iniciadas pelo cliente são sempre gratuitas.

Posso adicionar mais instâncias no Standard?

Sim. Cada instância adicional custa R$179 no Basic e R$149 no Pro. Precisa de mais de 3 no Pro? Fale com a gente.

O que são validações IA?

São as chamadas ao Groq usadas nos bot flows para validar respostas de clientes. Ao atingir o limite mensal, o bot continua funcionando com validação por palavra-chave/regex.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim. Não há fidelidade — você pode cancelar pela plataforma quando quiser.

O que acontece após o trial?

Após 14 dias, o acesso é bloqueado até você escolher um plano. Seus dados ficam salvos.

Preciso de aprovação no cadastro?

Sim — novos cadastros passam por uma aprovação rápida da nossa equipe antes de liberarmos o acesso.

Standard tem risco de banimento?

Sim. A conexão Standard usa WhatsApp Web, o que vai contra os termos de serviço do WhatsApp. É adequado para uso controlado em PMEs, mas empresas reguladas devem usar o Oficial.